引き継ぎ書

引き継ぎ書を自分がやったことの一覧から始めると、後任はその一覧を読みません。後任が文書を開くのは何かに詰まったときで、そのとき必要なのは前任者の担当範囲ではなく、次に何を押すかです。だからこの型は、いま動いている仕事とアクセス権を前に置いています。

最後に書かれて最初に消えるのが、なぜこうなっているのかの欄です。手順は文書に残りますが、その手順をそう決めた理由は人と一緒に出ていきます。項目ごとに一行あれば十分です。